Не думаю, что надо рассказывать, что за сайт iherb. О нём слышали почти все. Скажу только, что помимо БАДов там есть много других товаров: для питомцев, для дома, для ухода за собой, бакалея, товары для спортсменов. Всё перечислять долго.
Я отношусь к старожилам, хоть у меня и были очень длительные перерывы. Зарегистрировалась и сделала первый заказ я в 2012 году, потом активно заказывала до 2014, когда доллар вырос в два раза (да, я помню интернет-шоппинг с долларом по 30 рублей).
Заказывала я всё, начиная от БАДов и косметики и заканчивая едой, чаями и средствами личной гигиены, вот примеры заказов:
Мой первый заказ на iherb
Пример моего заказа на iherb
Это наложилось на мой личный финансовый кризис и поэтому я стала делать заказы редко (в какие-то годы их не было вообще).
И тут хочу похвалить сайт – мой аккаунт не упразднили, он до сих пор активен.
СРАЗУ СКАЖУ – Я ПИШУ ПРО ОПЫТ ЗАКАЗОВ В РОССИЮ! В других странах другой таможенный лимит, другие способы оплаты и доставки.
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
Для начала - про сам сайт.
Если вам это не интересно - промотайте ниже.
Есть сайт и мобильное приложение. Я пользуюсь сайтом, по старинке.
Для первого заказа в приложении есть промокод на скидку, но я не знаю актуален ли он сейчас.
Как только вы попадаете на сайт IHERB – вы видите главную страницу.
Главная страница сайта
Сайт простой и интуитивно понятный.
Настройки языка и валюты
Наверху вы можете переключить место, где находитесь, язык и валюту.
В верхнем правом углу – корзина, где отображаются выбранные вами товары.
Меню
Перед ней – меню аккаунта.
Перед тем, как разместить заказ вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться.
Регистрация (насколько я помню) – простая.
Вход на сайт
Помимо этого можно войти через соц.сети.
При первом заказе всегда действует большое количество скидок, не поленитесь их найти.
Я советую подписаться на рассылку, так вы первым узнаете о акциях, скидках и промокодах.
Вкладка "Заказы"
"Вишлист"
Помимо аккаунта там есть доступ и к другим разделам, из важных отмечу «Заказы» (это история ваших заказов» и «Лист желаний» (сюда вы можете сохранять товары, которые хотите купить позже. Этими листами можно делиться и указывая код вознаграждения – зарабатывать на этом).
Вернёмся на главную страницу.
"Магазин"
Во вкладке «Магазин» - все товары сайта, рассортированные по категориям.
Бренды
Дальше вкладка бренды, из названия понятно, что там находится.
"Здоровье"
Во вкладке «Здоровье» всё отсортировано по проблеме.
"Суперакции"
Дальше – «Суперакции».
Тут показаны бренды и товары, которые можно заказать особенно выгодно.
"Пробные товары"
Во вкладке «Пробники» различные пробные товары. Один раз на один аккаунт можно заказать только один товар.
Кстати, раньше iherb присылал ещё различные мелочи со своей символикой в качестве бонуса-сюрприза, но этого давно нет.
К разделу «Пробники» я советую присмотреться, там бывают интересные товары.
"Лучшее"
В разделе «Лучшее» - самые популярные товары за 7 дней. Товары рассортированы по категориям.
Из-за ковида в отдельные категории выделены маски, санитайзеры и стимуляторы иммунитета.
Поиск на iherb
Есть и окошка для поиска, он тут удобный, ищет и по бренду, и по названию, и по типу средства. Он сохраняется
Листаем главную - топ продаж, в этот раз по странам, бестселлеры, персональные рекомендации, недавно просмотренные товары и покупки других людей в реальном времени.
В самом низу главной страницы сайта: ссылки на блог, соц.сети, на скачивание мобильного приложения. А ещё информация о самом сайте, полезные ресурсы и службу поддержки.
Уф, многовато вышло.
Итак, вы разобрались с сайтом, перешли в аккаунт и видите такую картину:
В профиле сохраняются ваши заказы, тут же вы можете их отследить.
Помимо этого, в профиле можно посмотреть и отредактировать:
Адресную книгу
Кредитные карты
Есть и раздел сообщений, куда вам приходят оповещения относительно заказа.
Сайт даёт большие возможности для коммуникации покупателей: вы можете оставлять отзывы, задавать вопросы, отвечать на них.
Доступ к этому всему также есть в вашем аккаунте.
В настройках (как вы уже поняли) вся важная информация о вашем аккаунте и подписка на рассылки.
В уведомлениях информация о наличии товаров, на уведомления о наличии которых вы подписались (такая возможность есть, когда товар раскуплен).
Вознаграждения
Про бонусную программу («Вознаграждения») я ничего сказать не могу – по моему реферальному коду никто ничего не заказывал.
Но ниже расскажу про бонусы за отзывы, за счёт которых мой баланс не нулевой.
Итак, (наконец-то) перейдём к заказу.
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
Про заказ.
Вы выбрали товар.
Страница товара на iherb
На странице товара есть цена и «Лучшая цена» (при покупке определённого количества единиц, у витамин на скриншоте такого предложения нет). Так же есть «Комбо» - при покупке определённого набора появляется дополнительная скидка.
Ниже есть полное описание товара, вопросы и ответы покупателей и пользовательский рейтинг с отзывами. На вопросы отвечают не представители сайта, а покупатели, помните об этом.
Если вопрос касается сертификатов, сроков годности и т.д. - мне кажется лучше писать в службу подержки.
Если вы готовы купить товар, то выбираем количество (по умолчанию – один) и нажимаем «Добавить в корзину».
Если хотите пока отложить – нажимаем «Добавить в списки».
Корзина iherb
Когда вы собрали заказ – переходим в корзину, проверяем всё ли на месте.
Советую с каждым заказом проверять раздел "Пробники", нет ли там чего-то выгодного и интересного.
В предназначенное для этого окошка вбиваем промокоды.
Их легко нагуглить, Айхерб сейчас популярен (я с радостью ими поделюсь, пишите). Есть как промокоды на весь заказ, так и на определенные товары.
Выбираем способ доставки.
Виды доставки c iherb
Про доставку.
Есть разные варианты, раньше я всегда заказываю в пункт выдачи BoxBerry. До этого (в далёком начале 10-х, когда такого варианта не было) – заказывала просто почтой, но это намного удобнее. Но так как Boxberry теперь платная доставка, то я вернулась к почте, которая именуется «пунктом вывоза». В разных местах есть выбор разных пунктов, в моём районе проживания вариантов не много: почта и постамат в Магнит-косметик.
Первое внушает больше доверия.
Такая доставка (Глобальная авиадоставка в постамат с возможностью отслеживания) бесплатна для заказов от 40$.
Она полностью отслеживаемая.
Остальные виды доставки стоят фиксировано в районе 300 рублей (зависит от курса доллара). Курьерская и авиа дороже, но последняя бесплатна от определённой суммы (от 60$)
Для каждого вида доставки есть ограничения по сумме заказа и весу.
ВАЖНО! При заказе через у вас попросят паспортные данные, это нужно для таможни, не пугайтесь.
Из вариантов оплаты мне сейчас доступна только карта, раньше их было больше.
Про оплату.
Оплата тут при заказе, а не при получении.
Я лет больше 10 лет заказываю с разных сайтов и для меня это норма. Сейчас большинство русских маркет-плейсов работают по той же системе.
Когда я делала свой первый заказ – мне пришло письмо, с просьбой найти в банковской выписке код подтверждения и ввести его на сайте. Это было нужно, чтобы подтвердить являюсь ли я владелицей карты.
Потом я сменила карту на карту другого банка, но код больше не запрашивали.
Не знаю актуально ли это до сих пор (со Сбером у знакомых таких накладок не было), но, если так будет – не пугайтесь.
Раньше заказы я оплачивала не именной виртуальной картой «Кукуруза» от Евросети. Но у неё закончился срок действия, а перевыпускать я её не стала (в данный момент я в режиме экономии и заказываю что-то не так часто).
Поэтому, когда я вернулась на сайт возникла дилема: виртуальная карта Киви или Сбер. Почитав отзывы и блоги, я решила оплатить Сбером (у меня самая простая карта «моментум», МастерКард). Я слышала, что у него бывают двойные списания, но на тот момент меня это не смущало (тем более, что двойное списание – это не совсем списание. Просто сайт блокирует деньги, а затем списывает. То есть заблокированная сумма в итоге вернётся), поэтому положила деньги с запасом. Но данная проблема обошла меня стороной.
Списали ровно ту же сумму, которая отображалась в корзине в рублях.
Последний заказ я делала за доллары за отзывы, данные карты запросили, но ничего не списалось.
Подтверждение заказа и его отправки приходит на указанную при регистрации почту.
Во втором письме есть и трек-номер (но отследить заказ можно и в личном кабинете).
Про отправку заказа, доставку и косяки.
Четыре последних заказа отправили в течении 24 часов (вернее за несколько часов). Но опять же заказываю я вечером (в Америке это день и отправляют их в тот же день (у них тот же день, у нас - ночь).
Доставляют заказы боксберри очень быстро, новой доставкой– за десять дней.
Косяков, недостач или разлитой жидкости никогда не было.
Не было и товаров с истекающими сроками годности.
Все эти проблемы решаются с помощью поддержки сайта.
Приходят заказы в фирменных коробках. Хрупкое, стеклянные банки с витаминами и тому подобное – всегда в дополнительной защите.
У iherb также есть приложение, заказы можно делать и из него (кстати, скидка на первый заказ (от 60$) именно в приложении действует и для старых пользователей. Так что, если вы заказывали только через сайт – это хороший способ сэкономить).
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
А теперь самое интересное для постоянных покупателей: раздел «Мои отзывы».
Его можно найти во вкладке «Моя активность».
"Моя активность"=>"Мои отзывы"
В нём можно оставить отзыв на любой купленный товар.
Если он куплен после 1 июля 2020 г. – то вам дадут за него доллар.
Вознаграждения за отзывы, пример
Если отзыв будет полезен и его лайкнут другие пользователи – вам дадут ещё 10 центов. Начисляют вознаграждение сразу.
"Мои ответы"
Также есть раздел «Мои ответы», где вы сможете ответить на вопросы других покупателей и если они их оценят – вы получите ещё 10 центов.
Мой последний заказ за бонусы iherb
Мой последний заказ полностью оплачен такими бонусами.
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
Почему я заказываю на iherb?
Во-первых, это выгодно.
Сравните цену на Solgar (120 таблеток):
Комплекс Solgar для кожи, волос и ногтей на Iherb (60 таблеток)
Комплекс Solgar для кожи, волос и ногтей в популярной интернет-аптеке (60 таблеток)
В популярных интернет-аптеках цена выше в 2 и больше раз.
Это самый простой пример, про пары типа Гептрал – Sam-e не вижу смысла писать, достаточно загуглить и увидеть разницу.
И так не только с БАДами, но и, например, с косметикой (но тут рекомендую сравнивать цены, кисти Eco Tools, например, дешевле ).
Кстати, про косметику. Это причина, почему даже если вы не доверяете американским добавкам - сайт может вас привлечь.
Выбор тут большой, при этом не только натуральной.
Есть и корейская, и японская.
Особенно радует, что есть бестселлеры типа подводки-лайнера от Dolly Wink (обожаю её и неоднократно заказывала из Японии) или тушей Kiss Me Heroine.
А ещё можно выгодно заказать некоторые маски от Saborino, например отбеливающую. Эта маска заменит весь утренний уход. Есть и аналогичные ночные.
С корейской косметикой проще, ту ничего эксклюзивного, но приятные ценники.
И не только косметика. Есть на сайте корейские защитные маски (дышится в них намного лучше, чем в обычных) и японские капли для глаз и многое другое.
Помимо эко-марок представлены и привычные, типа L’oreal, но плюс в том, что ассортимент шире и есть то, что в РФ недоступно (я нашла там тушь, которую у нас сняли с продажи миллион лет как - Double Extend Beauty Tubes от L'Oreal).
Во-вторых: там есть то, чего нет у нас в магазинах и аптеках.
Если и есть – то надо долго искать.
В-третьих: активные формы витаминов и минералов и их дозировки.
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
Покажу фото нескольких заказов (фото за все годы, поэтому и фон с качеством меняется).
Как я уже говорила – я заказывала я не только БАДы, но и косметику, средства личной гигиены, еду, чай…
Сейчас мои обычный заказ – это мультивитамины, омега-3, магний. Могу добавить витамин Д, кальций, железо или что-то что в дефиците.
Пример обычного заказа.
В последний раз я заказала коллаген 1 и 3 типа на пробу, пропить курс 3 месяца. Мне уже не 16 и не 22, а 33, пора и попробовать.
Перед заказом я всегда читаю отзывы и изучаю информацию о «рабочих» формах того или иного витамина или минерала. Советую поступать так же.
Из бюджетных фирм мне нравится California Gold Nutrition. А вот супер-эконом витамин D3 от 21st Century меня своим составом разочаровал, например.
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
Распакуем две мои последние посылки?
Первый заказ я разместила 5 января, пришёл он 14, а получила 15 января. Быстро.
В коробке помимо самих балов была ещё бумага, чтобы баночки не болтались.
Второй (и последний на данный момент) - я разместила 26 января, пришёл он 6, а получила его 8 февраля. Шло чуть дольше, но не критично.
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
Что в итоге?
Я замену iherb пока не нашла. Хотя, если честно, искала.
Для меня этот сайт самый удобный в плане цена-удобство-ассортимент, так как я редкий покупатель.
Да, периодически сайт то поднимает цены, то как сейчас фишка с платным Боксберри, то из-за русских законов запрещают некоторые добавки (но это не вина сайта!), но в целом он удобный и с быстрой доставкой.
P.S. Я никого не агитирую «лечиться» БАДАМи и пить их до передозировки. Логично и правильно – сначала сдавать анализ на дефициты.
Важно сбалансированно питаться, есть много зелени и овощей, полезных жиров (в том числе жирную рыбу) и другой полезной пищи, бывать на свежем воздухе (в том числе и на солнце, но не забывать про защиту при высоком УФ-индексе), высыпаться, физическая активность (я сейчас не про «спортивную булимию», когда каждую вкусняшку исступлённо отрабатывают в зале), избегать стрессов, соблюдать психогигиену и так далее и тогда, возможно, поддержка из вне и не понадобиться.
Но это не всегда возможно.
P.P.S. Я знаю, что во многих городах есть СП, которые набирают заказы по цене сайта.
Это вариант для тех, кто на 40$ набрать не может или не хочет платить своей основной картой или заводить отдельную для заказов в интернете или просто не любит сайты с оплатой не при получении.
Давно хочу заказать что-нибудь на iherb. Но останавливают лимиты нашей страны. Вроде ничего еще не добавила, а уже 22 евро) Но приложение установленное висит на случай, если решусь)
Хочу сделать заказ и не могу понять, почему какой бы промокод я не вводила, цена корзины становится больше, чем до применения? Или, если, есть скидка на товар, то промокод не действует? Подскажите пожалуйста. Сумма в корзине больше 60$
На некоторые товары промокоды не действуют:( Может у вас доставка плюсуется? Там сейчас только один вид бесплатно. Я вам скину промокоды в личку, попробуйте.
